Denuncian de “transas” a Hidrogas

Por: Sergio I. Franco Bernal

Agua Prieta Son.- Una vez más la compañía Hidrogas se encuentra envuelto en problemas por la calidad del servicio y la deshonestidad de sus empleados. Esta vez la denuncia proviene de la señora Honora Holguín de Fragoso quien denuncia que el pasado 30 de enero, solicito el servicio de un tambo de gas de 45 kilos a esta empresa, por lo que llegó un trabajador de nombre Jacinto en uno de los deteriorados camiones, quien le dejó el cilindro solicitado, la Sra. Holguín pagó con un cheque por el importe de $645.00 pesos. Hasta este punto todo marchaba de manera regular, pero el desatino de la Sra. Holguín surgió 9 días después cuando se quedo sin gas. "yo me asegure que Jacinto el muchacho del gas pusiera bien el tambo y no hubieran fugas. Obviamente lo primero que pensé es que el cilindro me lo dejaron vacio con muy poco gas, así que inmediatamente le llame al celular de Jacinto ya que él en el cilindro puso su número (6331155237) y este sujeto de mala manera me dijo que él no podía hacer nada que llamara a la empresa y así lo hice pero me dijeron que hablara con el gerente, pero hasta la fecha hablamos y nunca está en la empresa" asegura Doña Honora con gran molestia. Asegura la Sra. Honora Holguin que ya comentando el suceso con diferentes amistades se ha dado cuenta que no ha sido la única a la que la misma persona le hace lo mismo. Al parecer en la empresa con conocimiento o sin el, algunos empleados están coludidos para timar algunos clientes ya que en todos los casos en los que la señora Holguín ha indagado, el tal Jacinto deja el cilindro supuestamente lleno y sellado y a los pocos días se termina el gas. Este susceso ya fue reportado ante la oficina de PROFECO en el ayuntamiento pero no se ha podido resolver el caso. Es sabido por la mayoría de la ciudadanía que la empresa Hidrogas ha dejado mucho que desear en cuanto al servicio que brindan a sus usuarios. Las unidades repartidoras del producto se encuentran deterioradas y con varias fallas mecánicas, representando un gran peligro para la ciudadanía. Urge a las autoridades competentes (entiéndase protección civil y PROFECO) y sobre todo a la empresa poner mayor atención en esto, que en cualquier momento literalmente pudiera explotar.